Billettautomater til besvær
Norges blindeforbund har i den senere tid reagert sterkt på NSB\'s urimelige tilleggsgebyr for å jøpe billett på toget fordi billettautomatene ikke er brukbare for synshemmede og andre grupper av befolkningen. På bakgrunn av viktige eksempler fra våre medlemmer har vi blant annet fått oppmerksomhet rundt saken i aviser, radio og tv. Vi har også til en viss grad klart å etablere en dialog med NSB, selv om de fortsatt nekter å gjøre endringer i billettsystemet eller reversere ombordstigningstilegget.
Derfor er det svært viktig at vi fortsetter å gi NSB tilbakemeldinger i tilfeller hvor vi blir diskriminert og dersom rutiner ikke fungerer etter intensjonen. Jeg videreformidler derfor denne sommer hilsen fra Nestleder i Oslo fylkeslag Terje Andre Olsen med håp om at tilbakemeldinger fra personer som rammes av denne uheldige praksisen vil føre til at NSB forstår alvoret i situasjonen og avstår fra å diskriminere enkeltmennesker i fremtiden. Bruk kundemakta!
Les her:
http://www.oblad.no/article/20080718/NYHETER/195820120#
NSB har bare fått et par hundre klager på billettautomatene sine. Da er det mange som har glemt å si ifra.NSB ber om ris og ros så la oss gi dem det:
http://www.nsb.no/om_nsb/kontakt_oss/
Bruk 2 minutter på å si ifra hva dere mener, så får vi bort gebyret og kanskje vi senere får automater som vi kan bruke.
Beklager at jeg forstyrrer mange med denne e-posten, det skal ikke skje ofte men denne saken kan vi gjøre noe med hvis vi mobiliserer.
Med vennlig sommerhilsen fra
Terje André Olsen
Les her:
http://www.oblad.no/article/20080718/NYHETER/195820120#
NSB har bare fått et par hundre klager på billettautomatene sine. Da er det mange som har glemt å si ifra.NSB ber om ris og ros så la oss gi dem det:
http://www.nsb.no/om_nsb/kontakt_oss/
Bruk 2 minutter på å si ifra hva dere mener, så får vi bort gebyret og kanskje vi senere får automater som vi kan bruke.
Med vennlig sommerhilsen fra
Terje André Olsen